Aviso legal

Desde 25 de maio de 2018, conforme ao estabelecido no Regulamento Europeu 679/2016 de Proteção de Dados ou RGPD, informamos sobre como tratamos os seus dados pessoais:

1. O tratamento dos seus dados é responsabilidade de:

• Nome ou Razão social: Stock Piezas
• NIF: 75237069K
• Inscrita no Registo Comercial de Almería
• Domicílio social: Pº Marítimo 506, Pta 24
• Telefone: 950 349 067
• Email: info(at)stockpiezas.com

2. Os seus dados pessoais são usados para:

• Cumprir com o dever de informação e obtenção de consentimentos requeridos pela normativa europeia de proteção de dados.
• Responder a qualquer solicitação de informação, orçamentos, projetos, estimativas de prazos, dúvidas ou comentários sobre os nossos serviços.
• As diferentes formas de contacto com Stock Piezas são o formulário de contacto de www.stockpiezasvw-audi.com, tickets, email, chat, telefone, redes sociais e mensagens instantâneas. Para utilizadores com serviços contratados na Stock Piezas:
• Informar o cliente sobre o uso do serviço assim como qualquer outro tipo de aviso relacionado com o serviço como a gestão do mesmo, avisos de melhorias, notificação de incidências, resposta de tickets e incidências, assistência técnica, inquéritos de qualidade, reclamações, sugestões, etc.
• Moradas dos clientes para enviar-lhes o produto ao local designado por eles.
• Para gestão administrativa e documental, orçamentos, guias de remessa, faturas (tudo isso para cumprir com as obrigações estabelecidas na legislação vigente, em particular em matéria mercantil e fiscal).
• A utilização de cookies nas nossas páginas web tem a única finalidade indicada no seguinte link: Lei de cookies
• Para postos de trabalho na Stock Piezas, a receção do seu curriculum é utilizada para o processo de seleção em curso e futuros processos de seleção.

3. Dados pessoais que são usados

Os dados que a Stock Piezas poderá usar são os dados que nos forneça nos diferentes formulários de registo ou solicitação de serviços, assim como qualquer outro dado que nos facilite voluntariamente por algum outro meio para a prestação ou gestão de serviços.

4. Quanto tempo serão conservados os seus dados?

Serão conservados até um máximo de 4 anos desde a última relação contratual mantida seguindo a normativa fiscal vigente.

Não obstante, continuar-se-á a conservar informação para o envio de comunicações comerciais que consideremos do seu interesse, enquanto não solicitar a supressão de tais dados ou a anulação de tais comunicados.

Poderá exercitar os direitos que lhe reconhece a normativa vigente contactando connosco através da via que lhe seja mais cómoda.

5. Destinatários de cessões ou transferências

Os seus dados não serão cedidos a terceiros, salvo obrigações legais vigentes. Se houver alguma alteração a esse respeito, será devidamente informado solicitando o seu consentimento para tal cessão.

Não obstante, com base no interesse legítimo e necessário para a nossa atividade, é possível que alguns dos nossos serviços necessitem de tarefas que serão realizadas por empresas fornecedoras externas, como por exemplo empresas de mensageiros para enviar-lhes os produtos, etc.

Estes serviços prestados por terceiros são necessários para o desenvolvimento da nossa atividade e, em todo momento, o tratamento dos dados que levem a cabo rege-se por um contrato que vincula o encarregado à nossa entidade. Em nenhum caso utilizarão a informação para outros fins e tratá-la-ão em conformidade com as diretrizes estipuladas pela nossa entidade, acordes à sua política de privacidade e à normativa vigente em matéria de proteção de dados.

A nossa entidade, no seu compromisso com a privacidade e proteção de dados, escolherá unicamente prestadores de serviço que ofereçam as garantias suficientes para aplicar medidas técnicas e organizativas apropriadas, de maneira que o tratamento seja conforme a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e garantam a proteção dos direitos do Utilizador.

Empresa gestora e fiscal da Stock Piezas: MESA PUGA

Empresas de Transporte comuns: Correos, MRW.

6. Direito das pessoas interessadas

Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre se na Stock Piezas se tratam dados pessoais que lhe digam respeito, ou não. Pode exercer perante a Stock Piezas os seguintes direitos:

• Direito de acesso: pode conhecer e obter informação sobre os seus dados de carácter pessoal submetidos a tratamento.
• Direito de retificação: pode corrigir erros, modificar os dados que resultem ser inexatos ou incompletos e garantir a certeza da informação.
• Direito de supressão: pode solicitar a eliminação dos dados objeto de tratamento quando já não sejam necessários para a execução ou prestação do serviço.
• Direito de oposição: tem direito a que não se leve a cabo o tratamento dos seus dados de carácter pessoal ou se cesse o mesmo, salvo motivos legítimos ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações, em cujo caso os manteremos bloqueados durante o prazo correspondente enquanto persistirem as obrigações legais.
• Direito de oposição ao envio de publicidade: poderá opor-se ao envio de comunicações comerciais por parte da Stock Piezas. Pode revogar em qualquer momento o seu consentimento para receber estas notificações contactando connosco ou a partir da sua área de cliente.
• Limitação do tratamento: Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em cujo caso unicamente se conservarão para o exercício ou defesa de reclamações.
• Portabilidade dos dados: poderá solicitar receber os dados que lhe digam respeito e que nos tenha facultado, num formato estruturado de uso comum.

Se desejar exercer algum dos direitos expostos, pode contactar connosco por email para info(arroba)stockpiezas.com

Se desejar obter informação adicional relativamente ao exercício dos seus direitos, também pode dirigir-se à Agência Espanhola de Proteção de Dados. Igualmente informamos que, se achar oportuno, tem o direito de retirar, em qualquer momento, o consentimento outorgado para alguma finalidade específica, sem que isso afete a licitude do tratamento, baseado no consentimento prévio à sua retirada. Caso entenda que não foram atendidos adequadamente os seus direitos, poderá apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados. C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. www.agpd.es.

Garantia de confidencialidade e segurança

Em resposta à confiança depositada em nós e tendo em conta a importância em matéria de proteção e confidencialidade que requerem os seus dados pessoais, a Stock Piezas adotou todas as medidas de índole técnicas e organizativas necessárias para salvaguardar a segurança dos mesmos tal como exige o Real Decreto 1720/2007 que regula o regulamento de medidas de segurança dos ficheiros automatizados que contenham dados de carácter pessoal. Não obstante, o utilizador deve ser consciente de que as medidas de segurança na internet não são 100% inquebrantáveis.

A Stock Piezas pode modificar as presentes políticas de privacidade para adaptá-las às medidas legislativas ou jurisprudência sobre dados pessoais que vão aparecendo, pelo que exige a sua leitura, cada vez que nos facilite os seus dados através deste portal web.

Informação adicional

• Conservação de determinados dados: em cumprimento da Lei 25/2007, de 18 de outubro, de conservação de dados relativos às comunicações eletrónicas e às redes públicas de comunicações, a Stock Piezas deverá proceder a reter e conservar determinados dados de tráfego gerados durante o desenvolvimento das comunicações com a finalidade de cedê-los às autoridades legitimadas, quando concorram as circunstâncias legais nela previstas.
• Dados registados: os nossos servidores recolhem informação de maneira automática quando o utilizador utiliza os serviços. Estes dados de registo podem incluir o endereço IP, a identificação do dispositivo a partir do qual se acede aos serviços, o sistema operativo, a configuração do dispositivo.
• Medidas de segurança: adotamos as medidas de proteção de dados necessárias para evitar a perda de informação, alteração de dados, ou o acesso por pessoal não autorizado à mesma.